Pour la visite de l’exposition « Cathares ». Toulouse dans la croisade, nous vous conseillons vivement de prendre votre billet en ligne afin d’éviter l’attente en caisse.
Le musée sera fermé au public le mercredi 1er mai. Il sera par contre ouvert le mercredi 8 et le jeudi 9 mai, aux horaires habituels.
Personnes malvoyantes et non voyantes
Comment venir ?
Consultez les différents moyens de transport qui vous permettront d’arriver jusqu’au musée.
L’accès pour les personnes avec un handicap visuel se fait de manière préférentielle par l’entrée qui se situe en face du 11 rue des Trois-Renards.
La cour est pavée d’une calade qui présente une pente.
Une balise sonore est installée pour vous guider vers l’entrée.
Les chiens guides et d’assistance sont les bienvenus.
Dans le musée
Les personnes mal et non voyantes peuvent toucher les œuvres originales qui ne sont pas placées sous vitrine.
Vous devrez vous signaler à l’accueil. On vous remettra un bracelet de couleur de manière à vous rendre facilement identifiables par les agents de surveillance.
Avant de commencer votre visite, passez par les toilettes pour vous laver les mains avec de l’eau et du savon.
Des dispositifs tactiles sont présents tout au long du parcours.
Au point accueil ou en caisse, vous pouvez emprunter une loupe.
L’ensemble du musée est accessible ainsi les services (accueil, boutique, toilettes, salle d’animation et café).
Les quatre niveaux du musée sont desservis par un ascenseur.
Tout au long du parcours, des bancs sont à votre disposition pour vous permettre de vous reposer ou de prolonger votre contemplation.
Durée de la visite : en moyenne, la visite dure jusqu’à 1 h 30.
Pour une visite sereine et dans le calme, nous vous conseillons vivement de programmer votre visite :
- en semaine : entre 12 h et 14 h et à partir de 16 h
- le week-end : de 10 h à 14 h